Termos de uso

Sobre estes termos

Estes termos valem pra quem usa o Viva Code Soft (vivacodesoft.com.br), mantido por Viva Code Soft. Ao criar a conta, você concorda com eles e com a Política de privacidade. Contato: vivacodesoft@gmail.com ou pelo WhatsApp.

O serviço

O Viva Code Soft permite criar uma página com os links da sua empresa (WhatsApp, Instagram, avaliar no Google, mapa etc.). O plano grátis não tem mensalidade e tem os recursos descritos no site. O plano PRO é mensal e libera os recursos extras descritos na tela de assinar.

Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
• A senha é sua responsabilidade. Se perceber uso indevido, troque a senha e nos avise.
• Você responde pelo que for feito na sua conta.

Plano PRO e pagamento

• O PRO custa R$ 10,99 por mês (o valor vigente aparece na tela de assinar) e é pago por Pix. Não existe cobrança automática: cada mês só é renovado se você pagar.
• Cada pagamento libera 1 mês de PRO. Se não renovar, os recursos do PRO são pausados uns dias depois do vencimento, e a página continua no ar no plano grátis, com o que você configurou guardado.
• Se o preço mudar, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, e o valor novo só vale a partir do mês seguinte ao aviso.
• Cancelamento e reembolso seguem a política de reembolso e cancelamento.

O que você publica

Você é o único responsável pelo conteúdo da sua página (textos, logo, fotos, links, chave Pix) e garante que tem o direito de usar tudo o que publica. Não é permitido:

• conteúdo ilegal, enganoso, golpe, pirâmide, ou venda de produtos e serviços proibidos;
• se passar por outra pessoa ou empresa, ou usar marca, logo ou foto de terceiros sem autorização;
• conteúdo adulto, violento, discriminatório ou que incentive ódio;
• avaliações falsas ou oferecer desconto, brinde ou vantagem em troca de avaliação (isso também é proibido pelas regras do Google);

Pixel do Meta e Google Analytics: se você ligar essas ferramentas na sua página, você é o controlador desses dados perante a LGPD, e cabe a você informar seus visitantes (por exemplo, na sua própria política de privacidade) e cumprir as regras do Meta e do Google.

Remoção de conteúdo e denúncias

Podemos tirar do ar conteúdo ou bloquear contas que descumpram estes termos ou a lei. Sempre que possível, avisamos antes. Viu uma página com problema? Denuncie pelo vivacodesoft@gmail.com, com o link da página e o motivo. Analisamos todas as denúncias.

Marcas de terceiros

Google, WhatsApp, Instagram, Facebook, Meta, TikTok, Mercado Pago e outras marcas citadas pertencem aos seus donos. O Viva Code Soft não é afiliado a essas empresas, nem patrocinado ou aprovado por elas. Os botões só levam o visitante até esses serviços.

Disponibilidade

Trabalhamos pra manter o serviço sempre no ar, mas podem acontecer manutenções e falhas, inclusive de serviços de terceiros (servidor, bancos, WhatsApp, Google). Não garantimos funcionamento sem nenhuma interrupção.

Responsabilidade

O Viva Code Soft é uma ferramenta pra divulgar a sua empresa. Não garantimos resultados como número de clientes, vendas ou avaliações. Na medida permitida pela lei, não respondemos por: conteúdo publicado pelos clientes; problemas causados por serviços de terceiros; ou prejuízos indiretos. Nada nestes termos tira direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Propriedade

O sistema, o visual e a marca Viva Code Soft são nossos. O conteúdo da sua página continua sendo seu. Você só nos autoriza a guardar e exibir esse conteúdo pra o serviço funcionar.

Encerrar a conta

Você pode excluir a conta quando quiser, em Meus dados. A página sai do ar na hora e os dados são apagados como explica a política de privacidade.

Mudanças e foro

Podemos atualizar estes termos e avisaremos as mudanças importantes. Vale a lei brasileira. Nas relações de consumo, o foro é o do seu domicílio. Nos demais casos, o foro é o da comarca da sede do responsável pelo site.